ENVÍOS Y MÁS PREGUNTAS

¿Repartís en toda España?

De momento nuestro servicio de reparto propio cubre el municipio de Madrid y algunas ciudades cercanas. Puedes ver la zona de reparto dándole al link.

ZONA DE REPARTO

Arturo esteriliza nuestra furgoneta a diario, carga las cajas y en un solo recorrido diario los reparte.

¿Cuanto duele el envío?

El coste de envío 4,90 €. Los pedidos superiores a 50 € son sin coste de envío.

¿Puedo recoger en los locales?

A medida que vayamos abriendo los locales, podrás comprar directamente allí. Compra "in situ" o a domicilio. Por ahora, no habrá servicio de recogida.

Acabo de pedir. ¿Cuándo me llega la mandanga?

¡La pregunta del millón! El reparto va en función de la demanda. Ahora mismo repartimos miércoles y viernes. Por ejemplo:

Si pides martes, miércoles y jueves; tu pedido llegará el viernes (si hay mucha demanda también los sábados). Los pedidos realizados de viernes a lunes, se reparten miércoles.

Una vez hecho el pedido, te enviaremos al buen rato un correo avisando el día exacto de entrega y si llegará antes o después de la 15h.

Dicho esto... como estamos en desescalada, vacaciones y escalada y su pm, el aumento de tráfico está afectando nuestras previsiones, así que no te extrañe que la liemos parda.

¡Que jari! ¿Por qué?

Queremos tener el control total de nuestro producto o sea tu compra. Por eso no contamos con repartidores externos. Esto mola pero implica cierta incomodidad. Nuestra flota se compone de Arturo, el repartidor y La Vicenta, nuestro vehículo con refrigeración autónoma.

¿Puedo pagar con Sodexo o Ticket Restaurant?

Cuando bajen las comisiones, sí.

¿Puedo pagar con Apple Pay, Google Pay o PayPal?

Estos servicios nos la han liado parda. VISA, Mastercard y AMEX únicamente

¿Tenéis cupones de descuentos y esas cosas?

Tenemos. Suscríbete para estas cosas. Que hay un 20% de descuento sobre el total de tu compra de bienvenida.

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¿Dónde puedo ver los alérgenos?

Mira en los detalles del producto. Hay una foto con el detalle de la etiqueta. Allí tienes los ingredientes. Recuerda que si bien los ingredientes que utilizamos para nuestros productos pueden no contener alérgenos, no podemos garantizar que no haya contaminación cruzada.

Quiero cochinita pibil. Quiero ternera bulgogi. Siempre agotado.

Hay platos que producimos en pequeños lotes. En el momento que los ofrecemos en la tienda mandamos un aviso a los suscriptores. Al día siguiente lo anunciamos en RRSS, pero por lo general suelen estar agotados.

Cabronazos, ayer hice mi pedido ¡y hoy veo que hay un plato nuevo que quiero!

No me seas enfadica. Mándanos un correo, actualizamos el pedido y te mandamos un link para que le saques lustre a la tarjeta.

¡ESCRÍBENOS!

Vale vale... Vamos a la tienda